8 (3952) 390-292
2-я Железнодорожная,74
8 (3952) 205-749
Карла-Либкнехта,152
Стандарт информированности пациента
Стандарт информированности пациента
Стандарт информирования регламентирует соблюдение прав пациентов при посещении клиники и предоставлении всей необходимой информации.
В рамках стандарта информирования, при записи по телефону медицинские регистраторы должны предоставить пациенту информацию о местонахождении и графике работы клиники. При личном визите пациента – об оказываемых услугах, квалификации и опыте врача, примерной стоимости стоматологических манипуляций, наличии и сроках гарантий, возможности лечения в рассрочку, скидках и акциях.
Лечащий врач должен проинформировать пациента о плане и методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах, согласовать стоимость лечения, при необходимости направить к другим специалистам, дать рекомендации после лечения.
В клинике в доступном месте размещены лицензии на оказываемые услуги.
| Документ | Требования по информированности |
| Нормативно-правовые акты | |
| Конституция Российской Федерации, ст. 21 | «Никто не может быть, без добровольного согласия подвергнут медицинским, научным или иным опытам» |
|
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1, |
«Право граждан на информацию о факторах, влияющих на здоровье: граждане имеют право на регулярное получение достоверной и своевременной информации о факторах, способствующих сохранению здоровья; о продукции, работах, услугах, их соответствии санитарным нормам и правилам, и о других факторах» |
|
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1, |
|
|
Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1, |
«Каждый гражданин имеет право в доступной для него форме получить имеющуюся информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения.» |
| Постановление Правительства РФ от 13 января 1996 г. N 27 «Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями» пункт №10 |
«Медицинские учреждения обязаны обеспечить граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией о:
|
| Постановление Правительства РФ от 13 января 1996 г. N 27 «Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями» пункт №13 |
«Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать: |